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모두가 잘못하는 5가지 소액결제서비스

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울산시 성동구에 지내는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매하였다. 그러나 품절로 말미암아 일방적으로 아이템이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했다. 저럴 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음했었다. 다만 9개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 14번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.

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일례로 금강일보 기사는 ‘OOO티겟 업체를 홍보하는 뜻이다. 기사에는 광고 이미지가 실렸는데 “21시간 상담 가능 6분 이내 신속한 입금”이라고 쓰여 있다. 이 기사 역시 해당 업체 홈페이지, 카카오톡 아이디, 전화번호를 언급하고 “5분 정도면 요구되는 현금을 마련할 수 있고 전체 절차가 쉽게 진행되므로 급한 상태일 때 이를 사용하는 때가 불어나고 있을 것입니다”는 내용을 담았다.

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17번가 관계자는 “결제 월과 취소 월이 같을 경우 당장 승인취소 정리가 되지만 다를 경우 캐시로 환불해 준다”며 “부분 취소 시 소액결제 잔액이 부족할 경우에는 당장 캐시로 환불 된다”고 전했다. 옥션과 인터파크 관계자도 “결제월과 취소월이 다른 경우에는 최우선적으로 포인트로 환불되는데, 이 포인트는 현금으로 출금이 가능하다”고 이야기하였다.

를 위한 14가지의 현명한 지출 방법

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소액결제 및 상품권 현금화를 처음 이용하시는 분들이 가장 궁금해하는 질문들을 모아 알기 쉽게 답변해 드립니다.<br/>Q1. 수수료율은 보통 몇 퍼센트(%) 정도인가요?<br/>A. 수수료는 어떤 상품권인지, 그날의 시세, 그리고 업체 정책에 따라 조금씩 변동됩니다.<br/>소액결제 현금화 (주로 컬처랜드 현금화 방식): 일반적으로 수수료가 다소 높은 편으로, 15%에서 30% 사이에서 형성됩니다