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우리가 들었던 소비자경험에 대해 가장 재미있는 불만 정보

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 66점으로 2017년(69.8점)보다 2.2점 하락하였다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2016년(69.6점)보다 1.6점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2018년(62점)보다 오히려 높아졌다.</p>

모바일결제에 대한 30가지 감동적인 인용문

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신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 사용처에서 이용이 중단됐는데도 할부비용이 지속적으로 빠져나가고 있다고 토로했었다. 더욱이 결제 자금이 40만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상황이다.