소비자경험에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

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<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 5월 미 구매자 1200명을 타겟으로 통계조사한 결과 49%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~38세 구매자의 10%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.</p>