소비자경험에 대한 15가지 놀라운 통계
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반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 지난해 예비 20% 증가한 2090억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이 문제는 작년 35% 성장률 대비 크게 둔화한 수치다.